商業溝通：專業與效率的表達 BY 壹團 Ying💕Ren

最近上班需要這方面的書籍，就去閲讀了這本。

書中有「顧客關係管理」、「性別溝通」，「商業溝通與科技」、「就業溝通」、「職場溝通」與「商業禮儀」等章節。内容雖然基礎，但分類齊。也較爲實際職場上可使用，有需要的可參考閲讀。