在溝通與討論時，有時在過程中會急於想要讓對方接受自己的觀點，而忽略對方所提出的異議點或許真的是自己所遺漏、缺失之處，而雙方爭執到面紅耳赤，模糊掉當初所要討論的主旨。
在此書所提到的格雷厄姆之靶，將溝通模式分為八圈，從淪為無效溝通最外圍的”肢體暴力”到最有效溝通的靶心”找出並駁斥核心論點”，並就各種情況舉例說明。這提供了我在面對討論時，話說出口前以及在情緒當下，要如何思考對方所提出的要點，並且不失真的表達我方訴求的一項工具。
另外，在第二部，常見的溝通雜訊裡，『人氣及真理』及『天然的最好』這兩章在思考，人氣高即是好嗎?以及所謂的天然、有機，就一定是無害嗎?，我也覺得相當有趣，給了我以往未曾注意過的觀點。
