本書解釋習慣對人類生活活動的影響及企業如何運用習慣學來促進消費，書中詳細列舉數例來佐證說明，人類的行動其實原比我們想像中還容易被習慣影響。
書中讓我最深刻的兩個例子分別為羅德島醫院管理改革、以及巴克曼賭博破產案。羅德島醫院因為醫生護士地位不平等，導致長期下來沒人對醫生提出意見，進而導致一連串的醫療事故。安姬．巴克曼因為一連串提示及回饋的輪迴導致她破產失去一切。
所有護士都知道在醫療行為中做出錯誤舉動該被指正，但為了保住工作及維持表面的和平，護士們都因循舊例做事，用一套檯面下的對應系統來處理本來不該發生的情況，例如替醫生們分類，區分是否需要收拾殘局、修正錯誤藥物劑量。雖然能夠維持一段時間的運作，但最終對於整個組織卻是大有危害──有病患因為不當醫療措施而死亡。
雖然一般日常生活中應該很少碰到醫療事故等重大事件，羅德島醫院也趁事故危機時，但相信不少人也曾待過有潛規則的公司，那些規則對於工作根本毫無助益，甚至還會拖垮進度，詢問理由通常得到的答案都是以前都這樣做，想要提出更動還會被主管駁回，最後有能力的人都相繼離開，錯誤的習慣只會導致不斷地損失。
巴克曼是個普通的家庭主婦，當她某天決定去賭場消遣一下，絕對想不到後來她會把父母的遺產和房子都輸得一乾二淨。
每當她遇到生活中的困難，如和丈夫吵架、和兒女不合時，她就會前往賭場，因為賭博是她「唯一一件似乎有技巧的東西」，最終她宣告破產，她換掉電話號碼並搬到博弈不合法的州居住，但這遠不是事件的終結，在父母過世之後，她承受不了傷痛，再次進了賭場，賭場開始提供她免費招待（當然是經過說服客戶花更多錢的演算法），重返賭場後，習慣開始接掌一切，她最終把一切都輸光了。
根據神經學家的研究，病理性賭博者的腦神經活動在「差一點點」時，會呈現贏的狀態，從而導致他們離不開賭桌，而非病理性賭博者的則會意識到輸了，讓他們停下賭博，這正是巴克曼失去控制的原因。
負面習慣的力量看似強到無法抵擋，但是知道方法後負面習慣也能轉變為正面習慣，從而改變生活方式。
作者提供以下架構：認出慣性行為→找出獎勵→篩選提示→訂定計畫，以此為循環來改變習慣，實作上找出真正的獎勵和篩選提示並不容易，需要花心思去分辨真正想要的事物。
舉例來說我有個壞習慣是會在睡前滑手機導致熬夜到兩三點才睡，本來只是想要撥放助眠白噪音，不知不覺中就看起Youtube影片或漫畫，一開始我以為是需要娛樂，後來才發現我真正想要的是逃避工作壓力，因為一起床沒多久就要上班，所以透過延遲睡眠來逃避事實，目前是透過刪除Outlook app，下班後公司機轉震動模式，到家後立刻換衣服等儀式切割開上下班時間減緩焦慮，並且將白噪音通通加到撥放清單，睡前只點開那個清單就放下手機，雖然目前還在調整中，但整體而言晚睡的情形已經改善不少，睡眠充足時感到的壓力也不那麼大。
透過改變習慣就能改變生活，希望能夠持續透過此方法讓生活往更加理想的方式前進。
