公司企業管理相關書籍，在半導體相關產業或醫護產業，想必最怕疏失而造成錯誤，最嚴重甚至導致公司倒閉或是影響生命的醫療疏忽，而此書定義的零錯誤，並不是不犯錯，而是不犯會導至嚴重後果的錯。
作者用笛卡爾的思考方法加上大數據分析還有作者處理世界各地的重大疏失的經驗，創造出一套有零錯誤的系統方法，並且指出所有錯誤都是人為錯誤，如果整個企業有零錯誤的觀念加上系統就可避免重大錯誤。
該做未做，或是要做做錯都是錯誤，人為錯誤又分三種，知識型-每人每天都會發生，決策者的惡夢，規則性-企業最多最常出現，技術型-注意力不夠。書中以這三大主軸發展，且各狀況都有詳細的例子與解決的對策！
身為改善工作相關，最有感覺的就是講到技術性錯誤部分，為何人員熟悉的動作還是會突然出錯，在這講求效率的工廠端，往往沒考量到作者說的注意力是有限的狀況。
整本書有系統撰寫，例證多閱讀容易，但太過強調自己這套方法，有點過度傳教的感覺，例如，敘述這套方法絕對不會造成大錯誤，如果造成一定是那邊沒照系統做或沒做好，這句話就讓此系統於不敗之地了，除此之外，很多觀念個人認為實務上是有幫助的，推薦給需要人生決策或改善工作相關的讀者！
