本來想要筆記這本書的重點, 但是覺得心得比這些要點還更值得閱讀, 也適合在職場的每一位, 也非常佩服查德的閱讀力, 書中引用其他作者句子來說明健身教練必備的其他技能, 不管是基礎知識還是心理建設:
1. 觀念一, 工作的報酬有三種: 錢, 歸屬感, 成就感. 員工或是在連鎖健身房的教練, 除了收入外, 公司提供(有效的)教育訓鍊, 或是透過達成目標可以得到金錢以外的收穫, 讓員工覺得來上班不是打卡心理, 而是有家的歸屬感, 也可透過一些競賽型活動來凝聚成就感.
2. 觀念二, 成功要做到三件事: 第一是堅持, 第二是不要臉, 第三是堅持不要臉. 健身教練的溝通技巧, 專注聆聽, 情緒管理, 和人際關係, 做好細節管理 (ex: 使用 excel 檔來記錄和學員的溝通內容與需求), 及退場機制; 宛如職場般血淋淋的緊急方案, 不管健身教練或是自由教練及一般員工, 推薦閱讀, 作者查德也體會到時勢變化, 轉換講師及使用其他社群經營的商業模式, 並開始經由寫作來檢討