若說複利能讓資產翻倍，
積累職場上優勢也能翻身。
而這些細微的差異=微差力。
作者為企業商務溝通顧問，書中分享日本職場上人際交流要素。
良善的人際能提供助力
工作上能『體貼』對方、
同事、客戶的人
就能創造差異
回報上的體貼
擁有『全局視角』
回報問題、進度時精準扼要
書中公式:現狀+預測+對策
舉例:發生的問題是什麼?預測因何產生?預計如何回應?
能讓主管理解，發生什麼事? 並提供有效建議
尋求幫忙的體貼
『有求於人時，要讓對方覺得你有為他著想』
觀察他人的手上工作、
適合協助的時間點
尋求幫忙時，同時告知
急迫的原因、預計何時需完成
別人好做事，也好回應你的需要
溝通上的體貼
『邏輯思考能力』
先提結論再輔佐論證，
條理分明地溝通
顧及對方面子地給予客觀建議
尊重別人在先，能得敬重在己
良善的人際助力，
能擁有嘗試更多工作的可能
才有機會提升工作成果與評價
獲取微差力的職場複利
