2023-05-06

影響力:讓人乖乖聽話的說服術 BY 壹團 昆蔚

曾有過被推銷的經驗,以及被廣告所影響,常常不自覺的就下單購買,買完之後才發現是不需要的,但卻不知道剛剛發生了什麼事?衝動之下做了什麼?投資也是,常常網路上看到穿西裝打領帶,像是股市專家或高手,十分專業,但了解後,往往是詐騙居多,作者本身是容易上當的人,於是開始透過實驗,參與觀察,整合出六大影響力通則,讓我們了解到社會上是怎麼影響我們的。

1.互惠原理:
人類的互相幫助,才漸漸有群體,有了群體,後來發展成社會。
書中指出,當我們幫助他人一件小事,對方會對我們產生虧欠,這時候,這時我們再要求對方幫忙一件小事,基本上對方都不會拒絕,畢竟虧欠感會讓人產生不舒服。
★在「就是要說服你」這本書,對於互惠,有講到更深入的重點,就是〈時間性〉我們幫助他人,我們一開始在意感很低,他人虧欠感最高,時間一長,我們越來越在意曾經幫過對方,而他人的虧欠感降低。

2.總結:
書中提到許多其他影響力通則,如社會認同(盲目的跟隨著、我們平常會在乎他人看法,及尋求認同)、權威(詐騙集團為何都穿西裝打領帶,表現出專業,這會降低你的判斷力,讓你不容質疑)、稀有性(物以稀為貴)...等等