2023-06-01

無限賽局:翻轉思維框架,突破勝負盲點,贏得你想要的未來 BY 壹團 Shell

一般的比賽是有限賽局,在一定的時間內會分出勝負、確認輸贏,作者在本書分享的理念是永續的、無限的,比的不是誰輸誰贏,而是誰撐得久。這個概念超越競爭,不講輸贏,首要目標是一直留在場上,不停玩下去。對公司、組織來說想成功就要不停強健自己並且把目標放遠,不以短期的震盪做武斷的評論。怎樣算是成功? 當人們離開公司後 (退休、離職)不會產生斷層,組織仍然能繼續茁壯發展,這就是成功,就是無限思維。
正循環可以擴大無限賽局,擁有無限思維當出現對手時不會因此驚慌或失敗,不會浪費精力去對抗,而是能夠將心思放在互相截取對方優缺點來改善自己、幫自己更好、同時出色。書中也舉了很多實際例子,我們可以得知擁有無限思維的公司會體質良好,在景氣好景氣不好時都能度過、不受影響。
永續跟無限的思維都會希望環境更好,CVS藥局率先決定不在藥局內販售菸品。華爾街並不看好這個行動,認為CVS的菸品業績會被其他通路瓜分。沒想到竟然沒有,且CVS股價在短暫下跌後回升甚至成長,代表社會大眾都支持這樣的理念,這種在大眾抗議或醜聞爆發前就採取行動的正直 - 做對的事、做長遠的考量(美國大眾健康、降低醫療費用),正是無限思維中領導的勇氣。