為什麼明明是為了對方好，卻總是一言不合就翻臉？只是想幫助對方難道錯了嗎？其實沒注意到的是，每一次抗拒的背後，必定存在著控制，我們必須先想清楚究竟是要幫助對方，還是想控制對方照自己的方式走。如果想用什麼套路或是一句話ko對方，這本書你可以考慮略過他了。雖然封面小標有點意圖給人一種很厲害的感覺XD但我猜應該更多是出版方的行銷手法吧，扯遠了，我們進入正題！
ＢＬＯＧ好讀分段版＞＞https://bit.ly/3rWN9Fw
【DISC是什麼？】
DISC是一種測評工具，常被使用來做個人的自我探索或是企業招募員工的測驗工具。本書作者運用disc解析人的4種性格。但同時也強調每個人都具備這四種特質，只是不同情況下運作的不同。我在看完本書後也親自去實測一下，果然不出所料，真的是C運作的人啊😂有興趣的人也可以來測測→ https://www.quiwa.net/User/Quiz?id=3a573cae-e1f4-4824-9113-acc4e7b58e3b
【職場人必備︰email邀約】
①別把信件當通訊軟體
②注意稱呼（裝熟搞不好是扣分）
③使用合宜架構寫信
【說明來意】→【自我介紹】→【與對方連結】→【目的與細節】→【結尾】
【道歉，道的好，距離沒煩惱】
適度的使用道歉，你的歉意才有價值。
但重點還是在於對方在意的點，因應對方care的點不同，我們也要給出相對應的道歉。
最常見的NG行為︰
①道歉當口頭禪
②沒有真心想道歉
③道歉後，加了「但是」
而表達歉意的最好方式，那就是先道歉、反省、改進、補償，最後再道歉一次。
這方法其實不只適用於朋友、家人、伴侶之間，就算是在職場也是非常好用的。
講到互動關鍵詞，我非常有感，有時候發送履歷mail，總是好奇自己這樣寫到底會不會冒犯到對方，或是因為搶快而遺留掉應該附上的資訊。對比忘形老師提供的架構，才發現和我目前慣用的模板竟然相差不遠，當然還是有可以優化的地方，可以再做微調。
看完後，突然理解封面"順勢"二字是什麼意思。溝通這件事其實就像水流，和有的人溝通就像瀑布，
轟轟轟的講究快狠準，有的人溝通就像涓涓細流，慢中帶柔，循循善誘。
如開頭所說，本書還真的沒有什麼花招百出的套路，更不要期待有什麼萬用的一句話，讓你一秒說服你他人的魔法。
就算是disc人格，作者也強調不要硬性把人單一套入某一個特質，因為不同時刻你我都有可能轉換特性。
回到溝通這件事的本質，首要的是我們理解知道對方的立場、界限、情緒，以及傾聽（輸入）說話（輸出）的習慣著手，並且透過這點調整自己說出口的方式，那麼不論言談的結果，這可能就已經會是一場很棒的溝通經驗。
【金句】
👑 溝通是守底線，又不失人
👑 討好的人，一定要先討好自己，只有在自己認為足夠有價值時，就會發現和他人的溝通在無形中變容易。
