之前同事跟我推薦可以看一分鍾推銷人,後來查了發現作者還有出其他的書籍,對一分鐘經理比較好奇,就先看了這本。
內容是以一位訪問者的角度,去訪談一位經理,並讓讀者了解什麼是一分鐘經理。
這本書非常薄,大約2個小時內可以看完,但內容又會讓人時不時的拿起來再重翻一遍又一遍。
一分鐘經理不會叫你去做什麼事,而是你要知道自己要做什麼事,想怎麼做。他會讓每個人在紙條上寫一個目標,但這個目標不能寫太長,要一分鐘內可以看完,並定期檢查。
當下屬達成目標了,要用真誠的態度讚美,告訴對方他做對的地方,並告訴對方你的感受,不用太多太久,一分鐘就好。
下屬做錯事情時,還是會指責,但要記得用詞要明確,要指責的是行為而不是這個人,並告訴下屬對他們做錯事時的感覺,斥責後要鼓勵,最重要的一點是,斥責一結束,事情就過去了。也不用太久,一分鐘就好。
太多可以好好思考的內容了,最喜歡的一句話:
心情愉快的人才會產生好的結果。