《自信的力量》( your perfect right)是一本幫助讀者建立自信表達的一本書。
這裡說的「自信表達」,作者有給予定義:自信的自我表達,是直接、堅定、正面的,必要時是堅持的行動,目的在增進人與人之間的平等。自信表達使我們採取符合我們 最佳利益的行動,為自己挺身而出,免於不應的焦慮,行使個人權利而不否認其他人的權利,同時以坦城自在的態度表達我們的情緒(例如:親情、愛情、友誼、失望、惱怒、遺憾、悲傷等)
第一次看到這一段話,我腦中浮現一個人,頭仰45度角看人,腳站三七步,雙手抱胸,。但這本書要傳達的「自信表達」不是凌駕於他人之上,試圖貶低他人,彰顯自己,或是操控別人的方法,而是以雙方站在平等立場的前提下,表達自我意見,不委屈自己,也不傷害別人。
「自信表達」的定義,作者有作詳細的補充,也給大家參考:
所謂直接、堅定、正面的和堅持:代表自發而直接地跟對方表達你的想法和情緒,堅定地把意思表達清楚,堅持要對方認真看待妳的意見。
增進人與人之間關係的平等: 代表雙方站在平等的立足點上,提振弱者的力量,恢復權力平衡,讓雙贏成為可能。
採取符合最佳利益的行動:指的是個能力,包含工作、人際關係、生活方式、時間安排等方面做出決定,能主動開啟對話、組織活動,能設定目標、達成目標,能請求奧援、參與社交活動等。
為自己挺身而出的行為:包含了拒絕、為時間和精力設限、回應各種批評、打壓或憤怒、闡明及支持某個主張或成為其辯護。
行使個人權利:當我們身為公民、消費者、某個組織、學校、工作小組的成員,或是某個公開活動的參與者,我們有能力表達意見,要求合理酬勞,並對自身或其他人權利遭受侵犯的情況加以回應。
不否認其他人的權利:不對他人有傷害的行為,不出言不遜、不威脅、操縱或控制他人。
以坦城而自在的態度表達情緒:代表某個程度,能表達憤怒、關愛或友誼,承認恐懼或焦慮,表達同意或支持,並保持自然的態度,幾乎免於痛苦的焦慮感。
這樣看下來,自信表達和強勢侵略很像,其實這兩者只有一線之隔,在做自信表達之前,應該先評估文化上的差異,說話的場合與對象。我理解的自信表達,是不委屈自己,告訴他人自己希望怎麼被對待,同時也尊重對方,我有說不的權利,別人也有說是的權利。
這本書提供自信表達的17個步驟,從評估自己開始,寫自信表達的日記定期的檢視,(遇到什麼情況、對什麼人,有什麼障礙,自己的想法和行為),設定目標,檢討反應,觀察有效的模式,思考是否還有其他反應方式,學習說話的方式,這個很多表達技巧的書都有教(眼神接觸、語調、面部表情、距離等等),另外是自信的思考,壞念頭的停止法(遇見不好的念頭就大喊停),正面的陳述法肯定自己,透過不斷的練習,塑造自己的行為。