運用腦科學來解釋我們的感官如何容易受到影響。章節不連貫，可挑有興趣的主題閱讀即可。這本不會增加架構，但可以增加對事件的理解，解讀會更多元。
◆當大腦接收到浪漫訊息，男性傾向花錢，女性傾向做志工，2者都會「炫耀」，卻以不同的策略呈現。
◆透明包裝容易受影響，例如周圍擺設商品。前公司某項餅乾採用透明獨立包裝，不過只要有裂或是破損就要退回廠商吸收，真想建議採購和行銷改包裝就好了。
◆右耳行銷：確實比較喜歡銷售人員在我的右邊說話。
◆知道銷售人員在對你恭維，仍然受其影響。
◆高度效應：非營利組織想提高捐款比例，需考量捐款位子的設立，最好讓人往上爬一小段樓梯。
◆傳遞正面訊息用實際數字，負面訊息用百分比。
