這是個產業受科技進步劇烈影響的時代,從前看到科技日新月異這樣的句子,不免覺得有些誇大其辭,直到來到現在的公司,需要了解摘譯簡報最新的金融科技報告,才切身感到重重的壓力,偏偏屋漏偏逢連夜雨,不知道是英語能力的問題還是對資通訊技術的背景知識不足,可以說有看沒有懂,只好尋求中文資料補強,鄉民的金融科技能量包就是出於這種動機找來的書。
這本書相當輕溥短小,全書不但只有144頁,版面也比平常的書小,讀起來相當輕鬆。內容的部份按照目錄分成6章,我認為中文的標語太白話,有點像記者下標的感覺,可能客群是訴求「鄉民」的關係,所以不如英文的側標來得一目了然,分別是Financial Technology、Blockchain、Artificial Intelligence、Insurance Technology、Robo Advisor及Financial Happiness。第1章和第6章顯然是概論和結語,中間區塊鏈、人工智慧、保險科技和機器人顧問是專論。
區塊鏈和人工智慧我認為是技術面。這幾年很流行,什麼都要掛勾區塊鏈、人工智慧,好像沒有就要被淘汰了一樣,除了區塊鏈分散式運算或去中心化的性質較談得上革命性,依據書中的說明,這波熱潮人工智慧的熱潮跟AlphaGo的機器學習、深度學習有關,而機器學習的起源竟然可以追溯到1959年,後來1980年代出現「類神經網路」,1990年發明「資料探勘」,2000年代提出「大數據」,然後又演變成現在的「深度學習」,書中給了「新瓶裝舊酒」的評語,難怪每次看相關的報告都覺得不就是電腦的運算能力變強了,回歸到資料分析並沒有那些報告講得那麼創新。
保險科技和機器人顧問我認為是應用面,大體上是過去人力提供的服務,結合科技或被科技改善、整合或取代,似乎沒有真正的翻天覆地的變革之舉。