錢慧如老師確實令人敬佩，尤其進入職場一段時間，開始看懂組織後，不論是不是在重點管理職，都能感受到處理人比處理事更加的困難，這本書的十個章節都點出不同面向的問題，每一個主題都有三層以上的轉折思考，在實際的案例分享讓讀者體驗到組織管理的兩難，為什麼面試跟用才是兩套心態?慈悲與愛會不會塑造濫好人主管?面對不同的部屬該怎麼給予不同的目標?如何在績效與效率的壓力下，不被慣性誘惑?面對難以改變的部屬，在不適者淘汰跟激發潛能兩者之間拿捏平衡，這些都是老師多年經驗累積出的智慧，並且這本書不但給予知識面的建議，還提供可以自評的自省的工具，成為一位能予樂拔苦的領導者並不容易，但若有在帶領團隊，這會是今年最值得一讀的書。
