前陣子在kobo每日99的書單上,被書名的折疊者吸引到,看到內容談關於領導者身旁軍師的經驗法則,又剛好和自己工作上的身分有所切合,忍不住就買來看看。這本書文字量不多、大概一小時左右就能看完,但閱讀就是這麼有趣,不少改變自己的思維模式,就是來自這樣不經意翻看的一本小書。
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折疊者是怎樣的角色
在社群媒體上,每天都能看到各種創新的成功故事,總會讓人有種錯覺,似乎對成功來說最重要的是創意。但其實在商業角度上,創意是廉價的,再厲害的創意只要無法實現,也不過是段存在於腦袋中的白日夢,企業管理大師彼得.杜拉克更說過「策略是平價商品,執行力是藝術」。
在本書中,所謂的折疊者,指的是在任何團隊當中,負責指出可行路徑、務實達成目標的「軍師」。與之相對的是攤開者,他們勇於想像、具備天馬行空的想法,通常是構想企業戰略的經營者或部門主管。
如果說攤開者負責從0到1孕育創意,那麼折疊者的工作就是將1變成100。
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折疊者認同攤開者的構想
想成為一位好折疊者的第一步,必須在攤開者提出創意時,第一時間就與之共鳴。
坦白說我剛看到這段論述時心中很抗拒,難道明知道主管提了個餿主意,也要無腦支持嗎?這種經驗應該不少人都遇過吧,當上級要求執行一個完全不可行的計畫時,心中難免有股厭惡、嘲諷油然而生,還得忍住翻白眼的衝動,想著該如何用務實的話語包裝自己的吐槽。
有趣的是,作者彷彿聽到我的心聲,馬上針對這點展開說明,可能這也是多數人會遇到的坎吧。他點出了我的一個思考盲點,我常覺得工作上就是該理性,所以第一時間誠實回饋才是對公司好,但這個想法或許是建立在一個偏誤的前提上,那就是認定主管必須是理性的。在真實世界中,人是感性的生物,內心始終會渴望他人的認可。
當主管剛想到一個有趣構想時,多半懷抱著一定程度的熱情和衝動,在這時潑冷水便如同和人性對作。如果能先發掘其中趣味、認同創意,肯定不致把場面弄僵,且這並不代表我們就不能表達自己的意見。只要成為對方的同盟,因為會被認同站在同一戰線,任何的意見(包含放棄)才容易被解讀為是為達成目標而提,更有機會被接受。
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設樂悠介&箕輪厚介
接者來提提作者設樂悠介,他是日本知名出版社-幻冬社的內容產業局副局長,我之所以會留意到這本書,不只是因為書名和封面設計頗有趣,也因為在去年曾拜讀過幻冬社另一位王牌編輯-箕輪厚介的作品【除了死,都只是擦傷】,當時深受箕輪的大膽積極啟發,讓我對書中不斷提及的幻冬社印象深刻。箕輪厚介和設樂悠介不只長年共事,更以「當我以大膽作風展現傲人成果,背後一定有他的存在」一席話,肯定設樂悠介的折疊者角色。乍看之下,一個全力追求自我的展現,一個不對他人的夢想說不,兩種心態似乎矛盾,究竟如何幫助我們工作?又難道只能二選一嗎?
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追求自我 vs 追隨他人
我認為這兩者是可以並存的。或是說,懂得善用兩種心態的折疊者,才能更加享受自己的工作。為什麼呢?那是因為儘管創意來自攤開者,但折疊者才是任務的實際執行者。
攤開者知道終點在哪,但對於專案該如何執行、可能遭遇怎樣的風險幾乎一無所知。因此隨著折疊者在專案的進程中逐漸主導架構,折疊者左右專案的權力將不下於攤開者,可以將專案發展成自己喜歡的模樣。這樣的創作模式不只是折疊者的特權,也是設樂認為身為折疊者的有趣之處。
如將兩種心態以遊戲道具來比喻,一個就像是武器,而另一個是護盾,兩者可以同時配戴在身上、互不衝突。當攤開者天外飛來一筆時,折疊者可先舉盾承受(認同創意),同時伺機觀察創意的面貌、以及自己可以突破的方向,最後看準時機主動出擊(實現自我),收下自己的戰果。
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結語
在局外人眼中,折疊者不顯露個人想法、只管完成上級託付任務的姿態,或許如應聲蟲一般。然而折疊者既不需承擔創意的主要成敗,在工作中還能發揮自我、累積經驗,其實是個好處多多的角色。我認為本書對於企業的中間主管會有所幫助,如果你自認很有想法,但在工作上總覺得懷才不遇、沒有一展身手的舞台,不妨考慮看看以折疊者的身分探索職涯,或許反而能看到不一樣的風景。