做簡報或說話都很實用的書，有道是話多不如話少，話少不如話好，這本書則在闡述如何做到話又少又好。
-常見陷阱是用力賣東西，但其實給夢想藍圖顧客更容易買單。
通常在賣產品時我們會急於說明產品的功能與優點，效果卻不一定很好。反而是幫顧客打造一個有了該產品後會有的夢想場景才能打動客戶。書中舉了一個很有趣的例子是賣車的業務A介紹了一堆車子的優越性能但沒有激起顧客買車欲望，業務B說開這車出去會很容易吸引女生注意最後就成交了XD
-過於強調事情的正確性，卻忘了一份體貼對方的心。
當我們有更佳方案要推銷時，不管對方是顧客還是家人朋友，都別忘了要加入體貼對方的心。強調事情正確性並沒有不對，而體貼的心會讓對方更能理解且接受自己的提案與意見。
-聽者的好處是?
要如何賣冰箱給愛斯基摩人? 「要冰東西就不用到寒冷的戶外去了喔」、「可以讓食物保存在想要的溫度」。
-利用故事讓聽者聽進重點
我們在聽簡報或演說時，一定對制式的開場白不陌生: 「大家好，我是XX機構的XXX，今天要來跟大家分享XXX」，聽完這部分應該很多人眼神開始有點渙散了。作者建議可以用自己跟聽者相關的資訊說一個小故事來開場介紹自己與主題，會有效的多。
